アイフル完済証明書について調べている方は、借入を完了した後の手続きに不安を感じているかもしれません。
消費者金融であるアイフルでは、借金を完済しただけでは手続きが完全に終わるわけではなく、証明書の取得や契約の解約など、やるべきことがいくつかあります。
特にアイフル完済証明書や解約証明書は、今後のローン審査や信用情報に関わる重要な書類です。
本記事では、それぞれの書類の違いや取得の流れ、解約方法まで丁寧に解説していますので、ぜひ最後までご覧ください。
記事のポイント
🔴アイフル完済証明書の役割と必要性
🔴解約証明書との違いと使い分け
🔴完済後に行うべき手続きと解約方法
🔴証明書の申請方法と受け取りまでの流れ
アイフル完済証明書の必要性とは
完済証明書の基本的な役割
アイフル完済証明書は、「アイフルから借りたお金を全部返し終わったよ！」ということを証明する大事な書類です。
たとえば、将来、家を買うために住宅ローンを申し込んだり、車を買うために自動車ローンを借りたりするときに、この書類が必要になることがあります。
なぜかというと、銀行やローン会社は「この人はちゃんと借金を返せる人かな？」とチェックするからです。
この証明書を見せると、「アイフルでの借金はもうゼロだよ」とハッキリ証明できます。
これがあると、銀行やローン会社に「この人は信頼できる！」と思ってもらいやすくなるんです。
だから、借金を完済した後でも、この書類は大事に持っておくと、将来ローンを借りるときに役立つ可能性があります。
どんなときに証明書が必要？
完済証明書が必要になるのは、主に次のようなときです。
住宅ローンや大きなローンを申し込むとき
家を買うための住宅ローンや、大きなお金を借りるときは、銀行が「この人は過去にどんな借金をして、どうやって返したか」をしっかり調べます。
もしアイフルでお金を借りていた記録が残っている場合、「本当に全部返したの？」と聞かれることがあります。
そんなとき、完済証明書を見せれば、「もう借金はありません！」と証明できるんです。
他の会社でおまとめローンを使ったとき
たとえば、アイフルの借金を他の会社のローンでまとめて返したとき、新しいローン会社が「アイフルの借金は本当に終わった？」と確認したい場合があります。
このときも、完済証明書があると便利です。
だから、もし将来ローンを申し込む予定があるなら、アイフルで借金を完済したときに、この証明書をもらっておくのがおすすめです。
必要なときにすぐ出せるように、準備しておくと安心ですよ！
解約証明書との違いを解説
アイフルには、完済証明書とは別に「解約証明書」という書類もあります。
この2つは名前が似ていますが、役割がちょっと違うので、間違えないように気をつけましょう。
完済証明書：借金を全部返し終わったことを証明する書類。
「お金はもうゼロだよ！」という証明です。
解約証明書：アイフルとの契約そのものが終わったことを証明する書類。
「もうアイフルとは何の関係もありません！」という証明です。
たとえば、借金を全部返しても、アイフルとの契約がまだ残っている場合があります。
この場合、完済証明書はもらえますが、解約証明書はもらえません。
解約証明書が必要なときは、アイフルに「契約を終わりにしてください」とお願いする必要があります。
ただし、解約証明書が必要になることは、実はあまりありません。
ほとんどの場合、完済証明書があれば十分です。
でも、もし心配なら、両方の書類をもらっておくのもいいかもしれません。
信用情報との関係性について
「信用情報」というのは、あなたがお金を借りたり返したりした記録のことです。
この情報は、信用情報機関（CICやJICCという会社）に保存されていて、銀行やローン会社が「この人はどんな借金の履歴があるかな？」とチェックするときに使われます。
アイフルで借金を完済すると、「借金ゼロ！」という情報が信用情報に記録されます。
でも、この記録が更新されるまで、だいたい1～2か月くらいかかることがあります。
だから、完済したばかりで、すぐに他のローンを申し込む場合、信用情報に「まだ借金がある」と見えてしまうかもしれません。
そんなとき、完済証明書を見せれば、「もう借金はないよ！」とすぐに証明できます。
これで、ローンの審査がスムーズに進むことが多いんです。
また、もしアイフルとの契約を解約すると、「契約が終わった」という情報も信用情報に追加されます。
ただし、過去に支払いが遅れたり、大きなトラブルがあった場合は、その記録が5年くらい残ることがあります。
だから、完済や解約しても、過去の記録がすぐに消えるわけではないことを覚えておきましょう。
完済後にやるべき手続き
アイフルで借金を全部返し終わったら、以下の2つのことをするのがおすすめです。
契約を解約する
借金を完済しても、アイフルとの契約は自動的には終わりません。
つまり、借金はゼロだけど、契約はまだ生きている状態です。
この状態だと、将来ローンやクレジットカードの審査で、「まだアイフルと契約がある」と見られることがあります。
これは、審査に少し影響する可能性があるので、契約を解約するのが安心です。
解約は、アイフルに電話したり、アプリやメールで「契約を終わりにしてください」と伝えるだけでOKです。
解約すると、信用情報にも「契約が終わった」と記録されます。
完済証明書をもらう
完済証明書は、アイフルに「証明書をください」とお願いすれば、郵送で送ってくれます。
アイフルによっては、完済したときに自動で送ってくれる場合もありますが、念のため自分からお願いしておくと確実です。
この2つの手続きをセットでやっておけば、将来ローンを申し込むときも安心です！
アイフル完済証明書の申し込み方法
電話での証明書発行の流れ
電話でアイフル完済証明書の発行を申し込む場合は、主に2つの方法があります。
1つ目は、完済後すぐに解約手続きを電話で行う際、その流れの中でオペレーターに完済証明書の発行を希望することを伝える方法です。
2つ目は、すでに解約手続きが完了している場合に、改めて証明書の発行を申し込む方法です。
どちらの場合も、アイフルの会員専用ダイヤル（0120-109-437）に電話し、案内に従って手続きを進めます。
受付時間は平日の9:00から18:00までとなっており、この時間内に電話をかける必要があります。
受付時間外は手続きができないため、注意が必要です。
電話では、本人確認が必要となる場合があるため、事前に契約情報などを手元に用意しておくとスムーズです。
このように考えると、電話での申し込みはリアルタイムでオペレーターとやり取りできるため、手続き内容を確認しながら進めたい方に向いています。
メールで完済証明書を依頼する方法
メールを利用して完済証明書を申し込む場合、専用アドレスを設定します。
そのうえで、本文には氏名（かな表記）、生年月日、携帯電話番号を明記して送信します。
これにより、本人確認と申請の意図が明確になり、スムーズに対応してもらえます。
メールは24時間送信可能ですが、アイフル側の対応は平日9:00から18:00までの受付時間内に限定されます。
そのため、夜間や休日に送信したメールについては、翌営業日以降に順次対応されることになります。
また、完済証明書を希望する旨を本文に明記するか、アイフルからの返信のやり取りの中でその希望を伝える必要があります。
記載がないと、証明書が発行されない可能性があるため、必ず明記するようにしましょう。
このように、メールでの申し込みは時間を問わず送信できる利便性がありますが、やり取りに時間がかかる場合もあるため、急ぎの場合は他の方法も検討するとよいでしょう。
チャットでの申請手順と注意点
アイフルでは、公式サイトのチャットサービスを利用して完済証明書の発行を申し込むことが可能です。
まず、サイト上で「オペレーターに相談」という項目を選択し、チャットを開始します。
手続きの途中で完済証明書を希望する旨を伝えることで、発行の申し込みができます。
オペレーターチャットの受付時間は、平日の9:00から18:00までです。
この時間内であれば、リアルタイムで担当者と会話しながら申請手続きを進めることが可能です。
なお、残高証明書の発行もこのチャットから申し込むことができるため、残高がゼロであることの確認が必要な場合にも便利です。
ここで注意すべき点は、チャットによる手続きは文書でのやり取りであるため、希望内容の伝え漏れがないように正確に入力する必要があることです。
また、通信環境が安定していないと途中で接続が切れることもあるため、事前にネット環境を整えておくと安心です。
このように、チャットは手軽に申し込める手段ではありますが、確実に手続きを完了させるには、内容の正確な入力と通信環境への配慮が必要です。
書類の到着日数と封筒の中身
アイフル完済証明書は、発行を申し込んだ後に郵送で送付されます。
ただし、具体的な到着までの日数については、提供された情報内には明記されていません。
一方で、解約証明書に関しては、手続き完了後おおむね1週間から2週間程度で届くとされています。
また、解約手続き自体は申し込みから約1週間で完了すると案内されています。
このことから、完済証明書についても同様の期間が想定されるものの、公式には示されていないため、必要な時期がある場合は早めの申請を心がけることが望ましいです。
郵送物の封筒についても、完済証明書に関する具体的な記載はありません。
ただし、契約書や解約証明書などの送付時には、封筒に「アイフル」という社名が記載されていない形式が採用されています。
そのため、家族に知られたくない場合でも安心して受け取ることが可能です。
このように考えると、書類の到着に関する明確な日数は不明ながらも、1〜2週間を目安に受け取れる準備をしておくと良いでしょう。
ATM完済の注意点と落とし穴
アイフルの借入を一括返済する場合、提携ATMを利用することも可能ですが、この方法には注意点があります。
特に重要なのは、ATMが硬貨に対応していないという点です。
例えば、返済金額が11,550円であった場合、ATMでは紙幣のみでの返済となるため、10,000円または11,000円のような端数が支払えず、550円の残高が残ってしまうことがあります。
この端数は無利息残高と呼ばれ、利息は発生せず支払期限も設けられていません。
しかしながら、この無利息残高が残っている状態では、アイフルの契約を解約することができません。
つまり、借入を完全に終了させるには、この端数も含めて全額を返済する必要があります。
このようなケースでは、銀行振込など別の方法で不足分を支払うことが可能です。
したがって、ATMでの返済を選ぶ場合は、あらかじめ返済金額を確認し、端数が発生するかどうかをチェックすることが大切です。
このように、ATM返済には利便性がある反面、完全な完済を目指す場合には注意が必要です。
解約忘れによるリスクと対策
完済しても契約は残る？
アイフルで借金を全部返しても、契約は自動で終わりません。
つまり、借金はゼロだけど、「また借りたいときに借りられる状態」が続きます。
この状態を放置すると、以下のことが起こる可能性があります：
ローンの審査で影響：銀行やクレジットカード会社が「まだアイフルと契約がある」と見て、「借金する可能性がある」と考えることがあります。
大きな影響は少ないですが、審査で少し不利になるかも。
気持ちの問題：契約が残っていると、「また借りちゃおうかな」と思うきっかけになるかもしれません。
カードの不正利用は？
契約が残っていても、カードをしっかり管理していれば、不正利用のリスクはとても低いです。
でも、万が一のことを考えると、使わない契約は終わらせた方が安心です。
どうすればいい？
借金を完済したら、アイフルに「契約を終わりにしてください」とお願いしましょう。
解約は以下の方法でできます。
🔴電話：アイフルの問い合わせ番号に連絡。
🔴メール：公式サイトの問い合わせメールで依頼。
🔴チャット：公式サイトのチャットで依頼。
🔴アプリ：アイフルのアプリから解約を申し込む（対応している場合）。
解約すると、信用情報にも「契約が終わった」と記録されるので、将来のローン審査でもスッキリした状態になります。
解約のいいところ
解約すれば、「アイフルとの関係が完全に終了！」となるので、気持ちもスッキリ。
将来の金融取引でも安心です。
総括：アイフル完済証明書の取得と活用方法を総まとめ
✅アイフル完済証明書は借金完了を証明する公式な書類である
✅信用力の証明として住宅ローンや消費者金融での審査に役立つ
✅完済証明書の提示で借金がゼロであることを明示できる
✅解約証明書は契約終了を証明するもので完済証明書とは異なる
✅契約を解約しないと信用情報に契約中と表示される可能性がある
✅完済後も契約は自動では終了しないため手続きが必要
✅解約方法は電話・メール・チャット・アプリのいずれかで可能
✅完済証明書の申請は電話・メール・チャットの3通りがある
✅電話はその場でやり取りできるため不安がある人に向いている
✅メール申請は時間を選ばず送信できるが返信に日数がかかる
✅チャット申請は正確な入力と安定した通信環境が求められる
✅書類の到着は通常1～2週間程度を見込むとよい
✅郵送時の封筒には「アイフル」の社名が記載されていない
✅ATM完済は硬貨未対応のため端数が残るリスクがある
✅端数残高があると解約手続きが完了できないことがある
アイフル完済証明書は、将来のローン審査や信用力の証明において大きな助けとなります。
完済後も手続きを怠らず、証明書の取得と契約の解約を行っておくことで、不要なトラブルや誤解を防ぐことができます。
また、解約証明書も必要に応じて取得しておくと、より安心です。
解約方法は複数あるため、自分に合った手段でスムーズに進めましょう。
アイフルとの関係をきちんと整理し、信頼される信用情報を築いていきたいですね。
